TÉRMINOS Y CONDICIONES
Hacemos envíos a todo Uruguay.
Los envíos tienen costo, el mismo se verá reflejado en el carrito de compra.
En caso de ir a tu dirección y no encontrarte, nos comunicaremos para re coordinar una nueva
fecha (con un nuevo costo de envío) o podrás retirar tu compra en nuestro pick-up.
Todos los envíos se realizan de lunes a viernes y te llegará un mail notificándote del estado de
tu pedido.
Podes retirar tu compra sin costo adicional en nuestro local y pickup ubicado en Av. Bolivia
2065 apto. 102, de lunes a viernes (excepto feriados) de 11 a 17 hs.
Te avisaremos cuando tu pedido esté pronto para que lo pases a buscar, generalmente 24 hs
hábiles luego del procesamiento del pago.
Tenes un plazo de 45 días para retirar tu compra web. Aquellas compras que no sean retiradas
o solicitadas dentro de este plazo, serán desarmadas y no podrán ser reclamadas. El cliente
pierde el derecho a solicitar el producto o el reembolso del monto abonado.
Si quieres realizar un cambio, tienes 20 días corridos luego de tu compra para poder hacerlo.
Ten en cuenta que el producto debe estar SIN uso y en perfecto estado. No se aceptarán
cambios de productos abiertos, incompletos o dañados.
No realizamos reembolsos de dinero si la responsabilidad excede a New Skin SA.
Si estas en Montevideo: acércate a nuestro local ubicado en Av. Bolivia 2065/102 y presenta el
producto que quieres cambiar en perfecto estado y sin uso, junto con la boleta de compra o
comprobante de compra web. Si quieres realizar el cambio mediante envío a domicilio, se
cobrará el costo de envío en Montevideo. No se aceptarán cambios de productos abiertos,
incompletos o dañados. No se aceptarán cambios de productos pasados los 20 días desde
recibida la compra.
Si estas en el interior: contáctate con nosotros al 26003145 o por whatsapp al 099676650,
indícanos tu número de pedido, adjunta una foto de la factura y dinos el cambio que quieres
realizar. Una vez aprobado el cambio, deberás enviar el producto a nuestro local en donde
realizaremos un control de su estado y luego procederemos a enviarte tu nuevo producto.
*Todos los cargos de envío y reenvío serán a cargo del cliente*. No se aceptarán cambios de
productos abiertos, incompletos o dañados. No se aceptarán cambios de productos pasados
los 20 días desde recibida la compra.
~ Cuando recibas el pedido y lo tengas en tus manos, comprueba que todo esté en perfecto
estado. De tener alguna duda o consulta con respecto al mismo, tendrás 15 días corridos para
contactarnos.
Deberás hacerlo por mail a info@newskin.com.uy adjuntando factura, pedido y todas las fotos
que creas necesarias junto a tu consulta. Recibirás una respuesta de 24 a 48hs hábiles.
Ante cualquier solicitud contáctate con nuestro centro de atención al cliente al 26003145 o por
whatsapp 099676650
Condiciones generales
Éstos son los términos y condiciones aplicables a la adquisición de
productos en la tienda online de New Skin www.newskin.uy.
El sitio www.newskin.uy es propiedad de New Skin S.A., con domicilio
en Av. Bolivia 2065/102, Montevideo, en adelante, indistintamente
“New Skin" o la "Empresa" y los terceros, en adelante “el cliente” que
utilicen este sitio de internet: www.newskin.uy, en adelante “Sitio”, se
regirán por las presentes condiciones generales.
Estos términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente
vinculante entre el cliente y New Skin. Al adquirir nuestros productos,
el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.
Antes de adquirir algún producto en este sitio web, el cliente debe leer
atentamente los siguientes términos y condiciones:
La empresa se reserva el derecho a modificar los términos y
condiciones que rigen el sitio web sin previo aviso.
El cliente debe consultar de forma periódica los términos y condiciones
publicados en el sitio web a fin de asegurarse de que conoce y cumple
lo establecido en la versión actual.
En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los
productos o sobre el sitio web, puede escribir a la dirección de correo
electrónico info@newskin.uy o llamar al teléfono de contacto.
Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu
estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos
con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso
del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no
limitado a las leyes de derecho de autor).
Términos generales relativos a la relación de New Skin SA con el
cliente
En esta parte se establecen algunos términos generales que rigen la
relación con el cliente y las compras que él realice.
El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en
su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y el
uso de su clave de seguridad, que debe ser de conocimiento exclusivo
del usuario.
El cliente se compromete a notificar a New Skin SA en forma
inmediata, por vía correo electrónico enviando un e-mail a
info@newskin.com.uy sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta,
así como el ingreso por terceros no autorizados.
Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo
ningún título.
El registro en el sitio es gratuito.
New Skin SA se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido
y/o modo cualquier dato contenido en el referido sitio web,
entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo: agregar,
eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a
las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento y sin
previo aviso.
Los cargos por impuestos de aduana u otros impuestos aplicables en
jurisdicciones ajenas al territorio nacional uruguayo serán de
responsabilidad del cliente, por lo que deberán ser abonados por los
mismos.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido,
el cliente deberá comunicarse con info@newskin.com.uy
La identidad y el domicilio de quien recibirá los productos será la que
el cliente indique en el momento de completar la solicitud de compra
como usuario del sitio y podrá no coincidir con su domicilio real.
New Skin no será responsable por errores derivados de datos
incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la
solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de
cualquier gasto generado por tal concepto, el que deberá ser abonado
por el cliente que aportó dichos datos en forma errónea.
Toda comunicación relativa o relacionada a los presentes términos y
condiciones será enviada por New Skin a la dirección de correo
electrónico registrada por el cliente en caso de ser necesario.
Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los
contenidos disponibles para el cliente en o a través de la página web
son de propiedad de New Skin o son propiedad de las partes que le
otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a
New Skin y a sus licenciantes. No está permitido publicar, manipular,
distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los
contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos al cliente
o que se ofrezcan a través de la página web. Asimismo, no está
autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio
o empresa comercial.
Información sobre servicio y productos
Condiciones de venta: Los precios de los productos se expresan en
moneda nacional (peso uruguayo) e incluyen el IVA correspondiente.
Condiciones de pago: El medio de pago aceptado inicialmente será
indicado por New Skin SA.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.
New Skin se reserva el derecho de modificar o discontinuar el Servicio
(o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso
previo. La empresa no será responsable ante el cliente o alguna
tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión
o discontinuidad del Servicio.
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente
en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden
tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambio de acuerdo a
nuestra política de cambios y devoluciones solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de
nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores
posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora
muestre los colores de manera exacta.
La empresa se reserva el derecho, para limitar las ventas de nuestros
productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o
jurisdicción, pudiendo ejercer este derecho basados en cada caso. La
empresa se reserva el derecho de limitar las cantidades de los
productos o servicios que ofrece. Todas las descripciones de
productos o precios de los productos están sujetos a cambios en
cualquier momento sin previo aviso, a discreción de la empresa. La
empresa se reserva el derecho de discontinuar cualquier producto en
cualquier momento. La empresa no garantiza que la calidad de los
productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido
por el cliente cumpla con sus expectativas.
Información
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ingresados mediante formularios de contacto, comentarios y otros.
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para el siguiente uso de su información: a) para el fin mismo por lo
cual se ha suministrado; b) para considerarlo dentro de nuestras
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valorarlos a su criterio, d) para enviar e-mails con nuestros boletines,
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cualquier punto del presente escrito en cualquier momento y sin previo
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la República Oriental del Uruguay.
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